Få mere at vide
Unity Lab Services™ Samlet Plejeserviceplan for Thermo Scientific Smart-Vue Fjernovervågningssystem
Beskrivelse
ULS TOTAL CARE SERVICEPLAN for Thermo Scientific Smart-Vue fjernovervågningssystem Fortsæt omfattende
servicesupport efter fabriksgaranti med hurtigere responstid og proaktiv vedligeholdelse gennem årligt forebyggende vedligeholdelsesbesøg (eller begivenhed)
- 2 hverdages svartid 1 for korrigerende vedligeholdelse. Inkluderer ingeniørarbejde, rejser og fabrikscertificerede reservedele, der kræves til korrigerende vedligeholdelse.
- Et (1) planlagt forebyggende vedligeholdelsesbesøg inklusive et forebyggende vedligeholdelsessæt (hvor relevant)
- Prioriteret ubegrænset adgang til vores OEM-uddannede tekniske supporteksperter, som kan diagnosticere, undersøge og eksternt løse problemer eller planlægge besøg på stedet ved hjælp af de nyeste digitale fjernsupportværktøjer.
- Adgang til vores vidensbase om online service
- Korrigerende vedligeholdelsesreparationsgaranti i varigheden af produktgarantien eller 1 år, alt efter hvad der er længst 2
- Instrumentsoftware/firmwareopdateringer 4 inkluderet efter behov for at understøtte et forebyggende vedligeholdelses- eller korrigerende vedligeholdelsesbesøg
- 10 % rabat på yderligere tjenester, herunder yderligere forebyggende vedligeholdelsesbesøg, kalibrerings- og kvalificeringstjenester
Fodnoter:
- Svartid tilgængelig inden for 50 miles fra følgende byer: Atlanta, Austin, Baltimore, Boston, Buffalo, Chicago, Cincinnati, Cleveland, Columbus, Dallas, Denver, Des Moines, El Paso, Houston, Indianapolis, Jacksonville, Kansas City, Los Angeles, Memphis , Miami, Milwaukee , Minneapolis/Saint Paul , Nashville, New York, Philadelphia, Phoenix, Pittsburgh, Portland, Raleigh, Richmond , Sacramento, Saint Louis, Salt Lake City, San Antonio, San Diego, San Francisco, Seattle, Tampa, Washington DC
- Som defineret i kontraktvilkårene
- Opgraderinger til nye versioner af software er ikke inkluderet
**For fuldstændig systemdækning kræves det, at hver Smart-Vue modul, sirene og modtager er omfattet af serviceplanen.
Tekniske data
Tekniske data
| Til brug med (udstyr) | Smart-Vue Pro |
| Beliggenhed | Kontakt din lokale salgsrepræsentant for at få en liste over dækningsområder. |
Ved at klikke på Send, anerkender du, at du kan blive kontaktet af Fisher Scientific med hensyn til den feedback, du har givet i denne formular. Vi deler ikke dine oplysninger til andre formål. Alle angivne kontaktoplysninger skal også vedligeholdes i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.