Informationscenter vedrørende Beskyttelse

Resumé

I dette Informationscenter vedrørende Beskyttelse af Personlige Oplysninger forklares det, hvordan vi indsamler, bruger, behandler og videregiver dine personlige oplysninger på tværs af vores forretningsaktiviteter. I alle tilfælde forpligter vi os til at beskytte personlige oplysninger for personer i overensstemmelse med gældende globale love om beskyttelse af personlige oplysninger.

Sidst opdateret: 23. januar 2020

Introduktion

Der er to afsnit i dette Informationscenter:

A. Standarder for beskyttelse af personlige oplysninger

B. Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger (herunder generelle oplysninger samt yderligere specifikke oplysninger for europæere og personer fra Californien)

I vores standarder for beskyttelse af personlige oplysninger og i vores erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger omtales Thermo Fisher Scientific Inc. og alle vores datterselskaber (se: http://resource.thermofisher.com/page/DB_17_0119/?cid=fl-legalentities) som "vi", "os" eller "vores" eller "Thermo Fisher Scientific" vedrørende hvordan vi modtager, indsamler, bruger og overfører oplysninger om personer, som de personlige oplysninger vedrører (i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger omtalt som "dig").

Tag dig tid til at gennemse oplysninger angivet i dette Informationscenter vedrørende Beskyttelse af Personlige Oplysninger. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte din Thermo Fisher Scientific-repræsentant eller data.privacy@thermofisher.com.

  Mere

A. Thermo Fisher Scientifics standarder for beskyttelse af personlige oplysninger

På tværs af alle vores forretningsaktiviteter anerkender og bestræber vi os på at basere vores praksis for beskyttelse af personlige oplysninger på accepterede principper, der anvendes af forskellige lovgivnings- og branchegrupper. Følgende opsummerer disse principper:

  • Begrænsning af indsamling: At indhente personlige oplysninger med lovlige og rimelige midler og, hvor det er relevant, med viden og samtykke fra den person, om hvem vi behandler personlige oplysninger ("personen").
  • Datakvalitet: At behandle personlige oplysninger, der er nøjagtige, fuldstændige og opdaterede (under hensyntagen til det formål, de blev indsamlet til).
  • Specifikation af formål: At angive de formål, hvortil personlige oplysninger indsamles, før en sådan indsamling finder sted.
  • Begrænsning af brug: At bruge personlige oplysninger i overensstemmelse med de angivne formål, medmindre personen har givet sit samtykke, eller det er nødvendigt
  • Sikkerhedsforanstaltninger: At beskytte personlige oplysninger ved brug af rimelige sikkerhedsforanstaltninger.
  • Åbenhed: At være åben om praksis for beskyttelse af personlige oplysninger, politikker og udvikling samt detaljer om enhver behandling, der finder sted.
  • Deltagelse af person: I henhold til gældende lov at efterkomme personers anmodninger om at få indblik i, hvilke personlige oplysninger der behandles, og vejlede om, hvordan disse data bør behandles.
  • Ansvarlighed: At være ansvarlig for at overholde forholdsregler baseret på disse standarder for beskyttelse af personlige oplysninger.

Standarderne for beskyttelse af personlige oplysninger kan variere efter land, område eller forretningsgruppe i Thermo Fisher Scientific, afhængigt af gældende lovgivning og bestemmelser.

  Mere

B. Thermo Fisher Scientifics erklæring om beskyttelse af personlige oplysningert

Anvendelsesområde: Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger er relevant for:

  • Enhver bruger af eller besøgende på Thermo Fisher Scientifics websteder, mobilapps eller andre onlinetjenester eller produkter ("Onlinetjenester").
  • Personer, der deler deres virksomhedskontaktoplysninger og andre personlige oplysninger med Thermo Fisher Scientific under arrangementer, som f.eks. messer eller konferencer eller til andre forretningsformål, herunder kundeservice og produkt- eller laboratorietjenester såsom nuværende eller potentielle kunder og deres repræsentanter.
  • Alle privatpersoner, der interagerer med Thermo Fisher Scientific og personer, som vi handler med, herunder, men ikke begrænset til, personale fra lovgivende myndigheder og leverandører og besøgende på vores lokaliteter og kontorer.

1. OPLYSNINGER, SOM TTHERMO FISHER SCIENTIFIC KAN BEHANDLE OM DIG 

Thermo Fisher Scientific kan behandle oplysninger om dig og kan indsamle disse oplysninger fra forskellige kilder, herunder, men ikke begrænset til, personlige oplysninger, som du aktivt deler med os, personlige oplysninger om dig, der deles af din institution eller virksomhed, eller personlige oplysninger om dig, der er indsamlet via offentligt tilgængelige kilder og bemyndigede tredjeparter, som vi har et forretningsforhold til. Vi kan også generere yderligere oplysninger om dig på baggrund af de oplysninger, der indsamles fra andre kilder.

Hvis du befinder dig i det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS") eller Storbritannien og Nordirland, bedes du også læse vores supplerende erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger – Europa. Hvis du er bosiddende i Californien, bedes du også læse vores supplerende erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger – Californien i afsnit 9 og 10 i dette dokument.

a. Oplysninger, du aktivt sender

  • Hvis du opretter en konto, bestiller produkter, tilmelder dig tjenester eller på anden måde sender data til Thermo Fisher Scientific, indsamler vi oplysninger om dig og den virksomhed eller anden enhed, du repræsenterer (f.eks. dit navn, din organisation, adresse, e-mailadresse, dit telefonnummer og dit faxnummer).
  • Du kan også angive oplysninger som f.eks. betalingsoplysninger for at foretage et køb, forsendelsesoplysninger for at modtage et køb, udfylde et spørgeskema for at hjælpe os med at forbedre vores produkter og tjenester eller et CV for at ansøge om ansættelse. I sådanne tilfælde ved du, hvilke personlige oplysninger vi indsamler, fordi du aktivt har indsendt dem.
  • Vi kan indsamle og behandle kontaktoplysninger, som du har givet direkte til os (f.eks. dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer og din virksomhedsadresse) via online- eller offline-kanaler, herunder hvor du interagerer med vores systemer og tjenester eller personligt leverer sådanne oplysninger under messer, netværksarrangementer, konferencer og ved lignende begivenheder, samt oplysninger om din virksomhed og dens interaktioner med Thermo Fisher Scientific.
  • Vi kan indsamle oplysninger om dine kundeserviceanmodninger og feedback om din oplevelse med disse og andre tjenester.
  • Vi kan også indsamle og behandle lydoptagelser af opkald til kundeservicecentre.
  • Hvis du besøger vores lokaliteter og kontorer, kan vi indsamle og behandle oplysninger om dig (f.eks. dit navn og firmanavn) for at registrere dig i vores systemer, hjælpe os med at screene vores besøgende og give dig de relevante adgangsoplysninger. Vi kan også indsamle videoovervågningsbilleder med henblik på adgangskontrol og sikkerhed på stedet.
  • Hvor det er tilladt i henhold til gældende lov, kan vi indsamle biometriske data (f.eks. fingeraftryk) for at forbedre driften af eller muliggøre adgang til visse produkter.

b. Oplysninger, der er passivt indsendt eller indhentet fra andre kilder

  • Vi indsamler automatisk oplysninger under din brug af og navigation i Onlinetjenester, herunder URL-adressen på det websted, du kom fra, den browsersoftware, du bruger, din IP-adresse (Internet Protocol), IP-porte, dato/klokkeslæt for adgang, overførte data, besøgte sider, den tid, du bruger på Onlinetjenesterne, og oplysninger om de handlinger og transaktioner, der udføres.
  • Hvis du bruger vores mobilapps, indsamler vi også tekniske oplysninger om din enhed (herunder enhedens operativsystemversion og enhedens hardware), entydige enheds-id'er (herunder enhedens IP-adresse), og hvis du aktiverer den relevante funktion på din enhed, indsamler vi muligvis geolokaliseringsdata. Disse data genereres og indsamles automatisk som en del af standarddriften af Onlinetjenesterne og vil kun blive behandlet i overensstemmelse med gældende love og bestemmelser.
  • Vi kan indsamle personlige oplysninger om dig i forhold til dine interesser eller dit arbejde (f.eks. din stilling, dit speciale og dine publikationer) fra offentligt tilgængelige ressourcer som f.eks. virksomheds-, universitets- og publikationswebsteder, sociale medier og andre digitale platforme, nationale registre, databaser eller registre over fagfolk eller fra tredjepartsleverandører, der handler på vores vegne, i overensstemmelse med relevante love og bestemmelser.
  • Vi kan indsamle visse oplysninger om dig fra din virksomhed (f.eks. stilling, afdeling, kontaktoplysninger, firmaadresse) og andre oplysninger, der er specifikke for din ordre eller dine interesser.

c. Cookies

Vi bruger også cookies til at forbedre og tilpasse din oplevelse af Onlinetjenesterne. En cookie er en lille tekstfil, der kan gemmes på din computer eller enhed, og som bruges til at få adgang til Onlinetjenesterne. Du kan indstille din browsersoftware til at afvise cookies, men det kan forhindre os i at tilbyde ekstra tilgængelighed eller visse funktioner på Onlinetjenesterne. Se oplysningerne om din specifikke browsersoftware for at afvise cookies. Vi bruger også eTags, som er usynlige identifikatorer, der tildeles af en webserver til bestemte versioner af en ressource på en URL-adresse. Hvis ressourcen på denne URL-adresse ændres, tildeles en ny og anderledes eTag. Det giver os mulighed for at spore, hvilke sider du besøger, mens du benytter Onlinetjenesterne. Derudover bruger vi elektroniske billeder, der kaldes webbeacons (kaldes også pixeltags eller klare GIF'er), til at spore brugere, der har besøgt Onlinetjenesterne. Webbeacons giver os mulighed for at levere indhold og marketingkommunikation, der er tilpasset specifikt til dine interesser. Vi bestræber os på at levere en tilpasset, personlig oplevelse til besøgende på webstederne. Vores websteder reagerer i øjeblikket ikke på "spor ikke"-signaler i webbrowsere.

Med hensyn til webcookies og lignende teknologier beder vi om samtykke fra brugere af Onlinetjenesterne i det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) og Storbritannien og Nordirland baseret på en separat cookies-samtykkeproces. Du kan få adgang til vores erklæring om cookies her:  https://www.thermofisher.com/us/en/home/global/how-cookies-are-used.html.

2. DERFOR BEHANDLER THERMO FISHER SCIENTIFIC DINE OPLYSNINGER

Vi bruger de personlige oplysninger, vi behandler om dig, til at:

  • Oprette en konto til dig eller den organisation, du arbejder for
  • Give dig mulighed for at bruge de ressourcer på online sociale medier, som vi kan tilbyde til enhver tid
  • Få din identitet bekræftet, hvor det er nødvendigt eller påkrævet ved lov
  • Indgå en salgs- eller servicekontrakt med dig eller den organisation, du arbejder for
  • Gennemføre dine ordrer på produkter og tjenester
  • Kontakte dig vedrørende produkter og tjenester, der kan være af interesse for dig, og for at få feedback om dine erfaringer med Thermo Fisher
  • Opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for dig eller den organisation, du arbejder for, i henhold til en gældende kontrakt
  • Levere de ønskede tjenester, oplysninger og produktsupport
  • Give relevante svar på dine forespørgsler
  • Opdatere din konto, dine ordrer og dine transaktioner
  • Opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for dig
  • Overholde eventuelle juridiske forpligtelser, der gælder for os
  • Kontrollere finansielle transaktioner og foretage kontrol af overholdelse af regler
  • Udføre analyse- og profileringsaktiviteter, herunder:
    • Forbedre effektiviteten af vores interne processer og procedurer og den generelle kvalitet af de produkter og tjenester, vi leverer
    • Tilpasse din oplevelse af Onlinetjenesterne
    • Oprette kundeprofiler af dig, blandt andet for at klargøre relevante produkter og tjenester.

I det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lov, herunder i overensstemmelse med dit samtykke, hvor det kræves af gældende lov, kan vi udføre følgende aktiviteter:

  • Vi kan bruge dine kontaktoplysninger til at kontakte dig for at finde ud af, om du ønsker at indlede et forretningsforhold med os, eller til at sende dig marketing-e-mails
  • Hvis du ikke ønsker at modtage sådanne marketing-e-mails, kan du fravælge det ved at afvise at modtage sådanne e-mails, når du tilmelder dig, og i vores efterfølgende kommunikation ved at følge fravalgsinstruktionerne i disse e-mails eller andre steder i Onlinetjenesterne, hvor der indsamles oplysninger.
  • Vi kan indsamle personlige oplysninger om dig (f.eks. din stilling, dit speciale og dine publikationer) fra offentligt tilgængelige ressourcer som f.eks. virksomheds-, universitets- og publikationswebsteder og kombinere dem med personlige oplysninger, vi har indsamlet om dig, for at forbedre vores kundeprofil af dig til støtte for vores salgs- og marketingaktiviteter.
  • Vi kan behandle optagelser af dine opkald med vores kundeservicemedarbejdere for at sikre, at vi leverer service af høj kvalitet, hjælpe med oplæring og udvikling af Thermo Fisher Scientific-medarbejdere og generelt forbedre vores kundeservice over for dig.
  • Vi kan vise annoncer for produkter og tjenester, som vi mener er relevante for dig, baseret på dine aktiviteter på Onlinetjenesterne eller i forbindelse med andre web- eller digitale besiddelser. Sådanne annoncer kan blive vist på vores Onlinetjenester eller på andres onlinetjenester. Det opnår vi ved selv at bruge og tillade tredjeparter (f.eks. Facebook, LinkedIn) at bruge bestemte cookies, eTags, webbeacons og andre sporingsteknologier til at spore dine aktiviteter på vores Onlinetjenester og andre onlinetjenester. Du kan finde flere oplysninger om disse aktiviteter, og hvordan du administrerer eller fravælger dem, i vores erklæring om cookies (https://www.thermofisher.com/us/en/home/global/how-cookies-are-used.html) eller du kan kontakte os på data.privacy@thermofisher.com.
  • Vi kan give dig kundetilbud baseret på dine aktiviteter på tværs af forskellige Onlinetjenester, herunder aktiviteter på andre webtjenester eller digitale tjenester, som vi ejer, og dine øvrige interaktioner med Thermo Fisher Scientific, som ikke foregår via Onlinetjenesterne (f.eks. regionale tilbud baseret på placeringen af dit kontor på bestillingsformularer).

Vi foretager også statistiske analyser af brugerne af vores Onlinetjenester for at forbedre deres funktionalitet, indhold, design og navigationen på dem.

3. VIDEREGIVELSE AF DINE OPLYSNINGER

I overensstemmelse med vores erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger kan vi dele dine personlige oplysninger på tværs af alle vores datterselskaber, divisioner og grupper over hele verden.

Vi videregiver kun dine personlige oplysninger til tredjeparter i overensstemmelse med loven, herunder i følgende tilfælde:

  • Til tredjepartstjenesteudbydere, der handler på vores vegne ud fra vores instruktioner for at opfylde produktordrer, levere tjenester, yde it-support og opfylde de andre formål, der er beskrevet ovenfor.
  • Til om nødvendigt at udvælge forretningspartnere med henblik på at opfylde ovennævnte formål, eller hvor det med rimelighed er påkrævet for at forfølge vores legitime forretningsmål.
  • Som krævet af gældende lov, herunder, men ikke begrænset til, svar på en anmodning fra en myndighed eller et regulerende organ, for at samarbejde om retshåndhævelsesundersøgelser eller ved modtagelse af en retskendelse.
  • Til en potentiel eller faktisk køber eller sælger i forbindelse med fusion, opkøb eller anden omorganisering eller salg af vores virksomhed eller aktiver
  • Til domstole og offentlige myndigheder for at beskytte dig, os eller tredjeparter mod skader, herunder svindel eller tilfælde, hvor en persons fysiske sikkerhed er i fare.
  • Vi kan videregive de personlige oplysninger, du angiver i forbindelse med en kundeserviceanmodning (herunder til vores tjenesteudbydere, hvis det er nødvendigt for at hjælpe os med at besvare sådanne anmodninger).

Tjenesteudbydere, der handler på vores vegne, er forpligtet til at overholde aftaler, herunder fortrolighedskrav, der ikke er mindre beskyttende end dem, der er beskrevet i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, og vil kun behandle personlige oplysninger, som er nødvendige for at udføre deres funktioner på en måde, der er i overensstemmelse med denne politik, andre relevante meddelelser om beskyttelse af personlige oplysninger (f.eks. vores cookiepolitik) og som udtrykkeligt tilladt eller påkrævet i henhold til gældende love, regler og bestemmelser

Vores tredjepartstjenesteudbydere er placeret i USA og andre jurisdiktioner.

4. HVOR LÆNGE THERMO FISHER SCIENTIFIC OPBEVARER DINE OPLYSNINGER

Vi opbevarer generelt personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt af hensyn til det specifikke forretningsformål eller formål, hvortil de er indsamlet. I nogle tilfælde kan vi blive bedt om at opbevare personlige oplysninger i en længere periode i henhold til lovgivning eller til andre nødvendige forretningsformål. Hvis det er muligt, bestræber vi os på at anonymisere oplysningerne eller fjerne unødvendige identifikatorer fra registreringer, som vi kan have brug for at opbevare i perioder ud over den angivne opbevaringsperiode.

5. DINE VALG

Bemærk, at vi i mange tilfælde ikke kan handle effektivt med dig uden at behandle nogle personlige oplysninger om dig (f.eks. dine kontaktoplysninger).

Du kan bruge Onlinetjenesterne uden at give samtykke til cookies (medmindre det er strengt nødvendigt). Det betyder, at nogle af funktionerne i Onlinetjenesterne kan være mindre godt tilpassede til dig, og nogle funktioner kan være reduceret. Se afsnit B 1. (c) ovenfor for at få flere oplysninger om cookies.

Du har ret til at fravælge modtagelse af marketingkommunikation. Brug frameldingsfunktionen i disse meddelelser.

Du kan anmode om dine personlige oplysninger ved at kontakte data.privacy@thermofisher.com. Yderligere oplysninger om specifikke rettigheder for europæere og personer fra Californien findes i afsnit 9 og 10 nedenfor.

Vi vil gøre en rimelig indsats for at reagere hurtigt på dine anmodninger i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Hvis du kontakter kundeservicemedarbejdere, kan vi bede dig om at levere oplysninger, der kan bekræfte din identitet, for at hjælpe dig med din anmodning. Hvis du ikke kan levere disse oplysninger, kan vi muligvis ikke behandle din anmodning.

Når vi modtager dine personlige oplysninger fra vores kunder og behandler dine personlige oplysninger på deres vegne, gør vi det i egenskab af databehandler. Vi har ikke kontrol over vores kunders praksis og processer vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed. Hvis dine personlige oplysninger er blevet sendt til os af en Thermo Fisher Scientific-kunde, og du ønsker at udøve en af de ovennævnte rettigheder, bedes du kontakte den relevante kunde direkte eller oplyse kundens navn, så vi kan henvise din anmodning til vedkommende på den rigtige måde.

6. INFORMATIONSSIKKERHED

Vi implementerer tekniske, fysiske og organisatoriske foranstaltninger med henblik på at beskytte alle oplysninger, du angiver via Onlinetjenesterne, og med henblik på at beskytte dem mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller ændring. Intet computersystem og ingen overførsel af oplysninger kan dog være helt sikker(t) eller fejlfri(t), og du bør ikke forvente, at dine oplysninger forbliver private under alle omstændigheder. Desuden er det dit ansvar at beskytte eventuelle adgangskoder, id-numre eller lignende individuelle oplysninger, der er knyttet til din brug af Onlinetjenesterne.

7. ÆNDRINGER I DENNE ERKLÆRING OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER

Vi forbeholder os ret til at ændre denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger til enhver tid. Vi giver dig besked, når der er foretaget ændringer, ved at angive den dato, hvor denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger sidst blev opdateret, som den dato hvor erklæringen om beskyttelse af personlige oplysninger trådte i kraft. Det anbefales, at du regelmæssigt læser denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger igen for at få mere at vide om eventuelle ændringer.

8. SPØRGSMÅL OG KOMMENTARER

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger eller til, hvordan dine personlige oplysninger behandles, kan du kontakte data.privacy@thermofisher.com.

9. SUPPLERENDE ERKLÆRING OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER – EUROPA (HERUNDER SCHWEIZ OG STORBRITANNIEN OG NORD IRLAND)

Følgende afsnit gælder for personer i EØS, Storbritannien og Nordirland og Schweiz og skal læses i tillæg til de vigtigste afsnit i Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

a.      Retsgrundlag for behandling

I overensstemmelse med gældende lovgivning anvender vi i de fleste tilfælde følgende retsgrundlag for at behandle dine personlige oplysninger, alt efter hvad der er relevant:

  • I overensstemmelse med gældende lovgivning anvender vi i de fleste tilfælde følgende retsgrundlag for at behandle dine personlige oplysninger, alt efter hvad der er relevant:
  • Juridisk forpligtelse: Behandlingen er nødvendig, for at vi kan overholde en gældende juridisk forpligtelse.
  • Legitim interesse: Behandlingen er nødvendig, for at vi kan realisere en berettiget og legitim interesse under hensyntagen til beskyttelsen af dine personlige oplysninger og andre grundlæggende rettigheder og interesser.
  • Samtykke: Behandlingen udføres i henhold til dit samtykke.

Det specifikke retsgrundlag, som vi anvender ved hvert af de formål, som er årsagen til, vi behandler dine personlige oplysninger, er angivet nedenfor:

Behandlingsformål, herunder, men ikke begrænset til:Gældende retsgrundlag
Oprette en konto til dig eller den organisation, du arbejder for Give dig mulighed for at bruge de ressourcer på online sociale medier, som vi kan tilbyde til enhver tid Indgå en salgs- eller servicekontrakt med dig eller den organisation, du arbejder forOpfyldelse af kontrakt baseret på gældende kontrakt. Legitim interesse i at levere tjenesteydelser. Samtykke
Gennemføre dine ordrer på produkter og tjenester Opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for dig eller den organisation, du arbejder for, i henhold til en gældende kontrakt Opdatere din konto, dine ordrer og dine transaktioner Opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for dig 
Bekræfte din identitet, hvor det er nødvendigt eller påkrævet ved lov.Juridisk forpligtelse. Legitim interesse. Opfyldelse af kontrakt.
Levere de ønskede tjenester, oplysninger og produktsupport Svare på relevante spørgsmål Anmode om feedbackHvis din anmodning eller forespørgsel vedrører en tjeneste, du har bestilt, tilmeldt dig eller på anden måde indgået kontrakt om, opfyldelse af en kontrakt på baggrund af vores servicebetingelser eller andre gældende kontrakter. Hvis vi er juridisk forpligtede til at svare på din anmodning eller forespørgsel, juridisk forpligtelse. I alle andre tilfælde en legitim interesse som en del af vores forpligtelse til at yde dig god kundeservice. Samtykke.
Overholde eventuelle juridiske forpligtelser, der gælder for os Kontrollere finansielle transaktioner og foretage kontrol af overholdelse af regler.Juridiske forpligtelser i henhold til gældende lovgivning. Legitim interesse i at beskytte kunder og Thermo Fisher Scientific.
Udføre analyse- og profileringsaktiviteter, herunder:
  • Forbedre effektiviteten af vores interne processer og procedurer og den generelle kvalitet af de produkter og tjenester, vi leverer
  • Oprette kundeprofiler af dig, blandt andet for at klargøre relevante produkter og tjenester.
Legitim interesse baseret på vores interesse i at forbedre vores tjenester og produkter gennem dataanalyse.
Tilpasse din oplevelse af Onlinetjenesterne Kontakte dig for at finde ud af, om du ønsker at indlede et forretningsforhold med os, eller sende dig marketing-e-mails Indsamle personlige oplysninger om dig (f.eks. din stilling, dit speciale og dine publikationer) fra offentligt tilgængelige ressourcer som f.eks. virksomheds-, universitets- og publikationswebsteder og kombinere dem med personlige oplysninger, vi har indsamlet om dig, for at forbedre vores kundeprofil af dig til støtte for vores salgs- og marketingaktiviteter Vise onlineannoncer for produkter og tjenester, som vi mener er relevante for dig, baseret på dine aktiviteter på Onlinetjenesterne Tilbyde dig kundetilbud baseret på dine aktiviteter på tværs af forskellige Onlinetjenester og dine andre interaktioner med Thermo Fisher Scientific, som ikke er via Onlinetjenesterne (f.eks. regionale tilbud baseret på placeringen af dit kontor på bestillingsformularer)Legitim interesse. Samtykke som krævet i henhold til loven. Hvis vi er juridisk forpligtet til at gøre dette i henhold til gældende love og bestemmelser, vil vi indhente dit samtykke og anvende samtykket som retsgrundlag.
Behandle optagelser af dine telefonsamtaler med vores kundeservicemedarbejdere for at sikre, at vi leverer service af høj kvalitet, hjælpe med oplæring og udvikling af Thermo Fisher Scientific-medarbejdere og generelt forbedre vores kundeservice over for dig.Juridisk forpligtelse. Samtykke. Legitim interesse i at forbedre vores kundeservice og overholde gældende juridiske og lovgivningsmæssige forpligtelser.

Hvor det er relevant, og hvor vi anvender samtykket som retsgrundlag, kan du trække dette samtykke tilbage når som helst, uden at det påvirker lovligheden af behandling, der er baseret på samtykke, før en sådan tilbagetrækning.

b. Anmodninger knyttet til individuelle rettigheder – dine rettigheder og insigd til dine oplysninger

Du kan få insigd til, rette og/eller opdatere dine oplysninger ved at få direkte adgang til de konti eller profiler, du har oprettet hos os.

Hvor det kræves af gældende lovgivning, f.eks. EU's databeskyttelseslove, såsom GDPR (General Data Protection Regulation) eller californisk lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger, f.eks. California Consumer Privacy Act ("CCPA"), der gælder for personlige oplysninger, som Thermo Fisher Scientific har indsamlet og anvendt i de seneste 12 måneder, kan du have ret til: At anmode om adgang til oplysninger, som vi har om dig; anmode om rettelser eller opdateringer i dine personlige oplysninger eller i nogle tilfælde bede os om at slette dine personlige oplysninger i det omfang, vi ikke er forpligtet til at opbevare dem ved lov.

Hvis du befinder dig i EØS, hvor behandlingen af dine oplysninger er underlagt EU's databeskyttelseslove, kan du have følgende rettigheder:

  • Ret til begrænsning af behandling: Du kan have ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personlige oplysninger. I så fald vil de kun blive markeret og behandlet af os til bestemte formål.
  • Ret til dataportabilitet: Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke eller en kontrakt, du har indgået med os, har du ret til at modtage de personlige oplysninger, du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, og du kan have ret til at sende personlige oplysninger til en anden enhed uden hindring fra os.
  • Ret til at gøre indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personlige oplysninger til direkte markedsføring. Du kan gøre brug af denne ret ved at klikke på frameldingsknappen i vores meddelelser til dig. Hvis vi anvender legitim interesse som retsgrundlag, har du ret til at gøre indsigelse af grunde, der vedrører din særlige situation, når som helst vi behandler dine personlige oplysninger, og vi kan blive bedt om ikke længere at behandle dine personlige oplysninger (f.eks. hvor vi deltager i profileringsaktiviteter til marketingrelaterede formål). Hvis du benytter denne ret, vil dine personlige oplysninger ikke længere blive behandlet til sådanne formål, medmindre andet er tilladt ved lov (f.eks. hvis behandling af dine personlige oplysninger er nødvendig i forbindelse med indgåelse af en kontrakt eller for at gennemføre en allerede indgået kontrakt).
  • Ret til at indgive klager: Du kan have ret til at indgive en klage til en lokal tilsynsmyndighed, hvis du f.eks. mener, at vi har behandlet dine personlige oplysninger på en måde, der er ulovlig eller i strid med dine rettigheder.

Du kan fremsætte en anmodning ved at kontakte data.privacy@thermofisher.com

c. Profilering

Vi deltager ikke i automatiseret beslutningstagning, herunder profilering, der kan have juridiske konsekvenser for dig. Vi kan deltage i profilerings- og analyseaktiviteter til generel forbedring af vores forretningsprocesser og til marketingrelaterede formål. Vi kan især bruge automatiserede metoder til at behandle personlige oplysninger, der indsamles via din interaktion med Thermo Fisher Scientific, herunder Onlinetjenesterne, eller som indhentes fra offentlige ressourcer som f.eks. virksomheds-, universitets- og publikationswebsteder, for at hjælpe os med at identificere produkter og tjenester, som vi mener, du kan være interesseret i, og hjælpe os med at levere relevante annoncer eller markedsføring til dig.

10. SUPPLERENDE ERKLÆRING OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER – Indbyggere i staten Californien i USA

I henhold til California Consumer Privacy Act of 2018 ("CCPA") skal vi levere yderligere oplysninger relateret til beskyttelse af personlige oplysninger for indbyggere i Californien med gyldighed fra den 1. januar 2020.

a. Rettigheder i forbindelse med beskyttelse af personlige oplysninger for indbyggere i Californien

Under de betingelser, der er fastsat i CCPA, har indbyggerne i Californien rettigheder under Cal. Civ. Code §§ 1798.100, 1798.105, 1798.110, 1798.115 og 1798.125, herunder til at:

(a) Anmode om adgang til kopier af deres personlige oplysninger
(b) Anmode om adgang til oplysninger om, hvilke kategorier af personlige oplysninger vi har indsamlet fra dem, kategorier af kilder til sådanne oplysninger, de formål, hvortil vi indsamler deres personlige oplysninger, de kategorier af tredjeparter, som vi har delt deres personlige oplysninger med, og de kategorier af personlige oplysninger, vi har videregivet om dem til et forretningsformål
(c) Anmode om sletning af deres personlige oplysninger
(d) Ikke at skulle lide under ulovlig forskelsbehandling, fordi de udøver nogen af deres rettigheder under CCPA
(e) Blive underrettet om eventuelle økonomiske incitamenter, der tilbydes dem til gengæld for enhver rettighed, vi ønsker at have med henblik på at indsamle, sælge eller slette deres personlige oplysninger

Ikke alle indbyggere i Californien kan udøve alle ovenstående rettigheder under alle omstændigheder. For eksempel fastlægger CCPA i øjeblikket ikke ovennævnte rettigheder (med undtagelse af den rettighed, der er beskrevet i ovenstående punkt (d)), hvad angår personlige oplysninger, der afspejler en skriftlig eller mundtlig kommunikation eller en transaktion mellem en indbygger i Californien og os, hvor indbyggeren i Californien optræder som en medarbejder, ejer, direktør, funktionær eller underleverandør hos en virksomhed eller anden enhed, og kommunikationen eller transaktionen med os udelukkende sker inden for rammerne af, at vi udviser fornøden omhu vedrørende, eller ved levering eller modtagelse af, et produkt eller en tjeneste til eller fra en sådan enhed.

Indbyggere i Californien kan indsende en anmodning om at udøve deres rettigheder i henhold til CCPA ved at sende en e-mail til os på data.privacy@thermofisher.com

  Mere

1. OPLYSNINGER, SOM TTHERMO FISHER SCIENTIFIC KAN BEHANDLE OM DIG

Thermo Fisher Scientific kan behandle oplysninger om dig og kan indsamle disse oplysninger fra forskellige kilder, herunder, men ikke begrænset til, personlige oplysninger, som du aktivt deler med os, personlige oplysninger om dig, der deles af din institution eller virksomhed, eller personlige oplysninger om dig, der er indsamlet via offentligt tilgængelige kilder og bemyndigede tredjeparter, som vi har et forretningsforhold til. Vi kan også generere yderligere oplysninger om dig på baggrund af de oplysninger, der indsamles fra andre kilder.

Hvis du befinder dig i det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS") eller Storbritannien og Nordirland, bedes du også læse vores supplerende erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger – Europa. Hvis du er bosiddende i Californien, bedes du også læse vores supplerende erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger – Californien i afsnit 9 og 10 i dette dokument.

a. Oplysninger, du aktivt sender

  • Hvis du opretter en konto, bestiller produkter, tilmelder dig tjenester eller på anden måde sender data til Thermo Fisher Scientific, indsamler vi oplysninger om dig og den virksomhed eller anden enhed, du repræsenterer (f.eks. dit navn, din organisation, adresse, e-mailadresse, dit telefonnummer og dit faxnummer).
  • Du kan også angive oplysninger som f.eks. betalingsoplysninger for at foretage et køb, forsendelsesoplysninger for at modtage et køb, udfylde et spørgeskema for at hjælpe os med at forbedre vores produkter og tjenester eller et CV for at ansøge om ansættelse. I sådanne tilfælde ved du, hvilke personlige oplysninger vi indsamler, fordi du aktivt har indsendt dem.
  • Vi kan indsamle og behandle kontaktoplysninger, som du har givet direkte til os (f.eks. dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer og din virksomhedsadresse) via online- eller offline-kanaler, herunder hvor du interagerer med vores systemer og tjenester eller personligt leverer sådanne oplysninger under messer, netværksarrangementer, konferencer og ved lignende begivenheder, samt oplysninger om din virksomhed og dens interaktioner med Thermo Fisher Scientific.
  • Vi kan indsamle oplysninger om dine kundeserviceanmodninger og feedback om din oplevelse med disse og andre tjenester.
  • Vi kan også indsamle og behandle lydoptagelser af opkald til kundeservicecentre.
  • Hvis du besøger vores lokaliteter og kontorer, kan vi indsamle og behandle oplysninger om dig (f.eks. dit navn og firmanavn) for at registrere dig i vores systemer, hjælpe os med at screene vores besøgende og give dig de relevante adgangsoplysninger. Vi kan også indsamle videoovervågningsbilleder med henblik på adgangskontrol og sikkerhed på stedet.
  • Hvor det er tilladt i henhold til gældende lov, kan vi indsamle biometriske data (f.eks. fingeraftryk) for at forbedre driften af eller muliggøre adgang til visse produkter.

b. Oplysninger, der er passivt indsendt eller indhentet fra andre kilder

  • Vi indsamler automatisk oplysninger under din brug af og navigation i Onlinetjenester, herunder URL-adressen på det websted, du kom fra, den browsersoftware, du bruger, din IP-adresse (Internet Protocol), IP-porte, dato/klokkeslæt for adgang, overførte data, besøgte sider, den tid, du bruger på Onlinetjenesterne, og oplysninger om de handlinger og transaktioner, der udføres.
  • Hvis du bruger vores mobilapps, indsamler vi også tekniske oplysninger om din enhed (herunder enhedens operativsystemversion og enhedens hardware), entydige enheds-id'er (herunder enhedens IP-adresse), og hvis du aktiverer den relevante funktion på din enhed, indsamler vi muligvis geolokaliseringsdata. Disse data genereres og indsamles automatisk som en del af standarddriften af Onlinetjenesterne og vil kun blive behandlet i overensstemmelse med gældende love og bestemmelser.
  • Vi kan indsamle personlige oplysninger om dig i forhold til dine interesser eller dit arbejde (f.eks. din stilling, dit speciale og dine publikationer) fra offentligt tilgængelige ressourcer som f.eks. virksomheds-, universitets- og publikationswebsteder, sociale medier og andre digitale platforme, nationale registre, databaser eller registre over fagfolk eller fra tredjepartsleverandører, der handler på vores vegne, i overensstemmelse med relevante love og bestemmelser.
  • Vi kan indsamle visse oplysninger om dig fra din virksomhed (f.eks. stilling, afdeling, kontaktoplysninger, firmaadresse) og andre oplysninger, der er specifikke for din ordre eller dine interesser.

c. Cookies

Vi bruger også cookies til at forbedre og tilpasse din oplevelse af Onlinetjenesterne. En cookie er en lille tekstfil, der kan gemmes på din computer eller enhed, og som bruges til at få adgang til Onlinetjenesterne. Du kan indstille din browsersoftware til at afvise cookies, men det kan forhindre os i at tilbyde ekstra tilgængelighed eller visse funktioner på Onlinetjenesterne. Se oplysningerne om din specifikke browsersoftware for at afvise cookies. Vi bruger også eTags, som er usynlige identifikatorer, der tildeles af en webserver til bestemte versioner af en ressource på en URL-adresse. Hvis ressourcen på denne URL-adresse ændres, tildeles en ny og anderledes eTag. Det giver os mulighed for at spore, hvilke sider du besøger, mens du benytter Onlinetjenesterne. Derudover bruger vi elektroniske billeder, der kaldes webbeacons (kaldes også pixeltags eller klare GIF'er), til at spore brugere, der har besøgt Onlinetjenesterne. Webbeacons giver os mulighed for at levere indhold og marketingkommunikation, der er tilpasset specifikt til dine interesser. Vi bestræber os på at levere en tilpasset, personlig oplevelse til besøgende på webstederne. Vores websteder reagerer i øjeblikket ikke på "spor ikke"-signaler i webbrowsere.

Med hensyn til webcookies og lignende teknologier beder vi om samtykke fra brugere af Onlinetjenesterne i det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) og Storbritannien og Nordirland baseret på en separat cookies-samtykkeproces. Du kan få adgang til vores erklæring om cookies her:  https://www.thermofisher.com/us/en/home/global/how-cookies-are-used.html.

  Mere

2. DERFOR BEHANDLER THERMO FISHER SCIENTIFIC DINE OPLYSNINGER

Vi bruger de personlige oplysninger, vi behandler om dig, til at:

  • Oprette en konto til dig eller den organisation, du arbejder for
  • Give dig mulighed for at bruge de ressourcer på online sociale medier, som vi kan tilbyde til enhver tid
  • Få din identitet bekræftet, hvor det er nødvendigt eller påkrævet ved lov
  • Indgå en salgs- eller servicekontrakt med dig eller den organisation, du arbejder for
  • Gennemføre dine ordrer på produkter og tjenester
  • Kontakte dig vedrørende produkter og tjenester, der kan være af interesse for dig, og for at få feedback om dine erfaringer med Thermo Fisher
  • Opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for dig eller den organisation, du arbejder for, i henhold til en gældende kontrakt
  • Levere de ønskede tjenester, oplysninger og produktsupport
  • Give relevante svar på dine forespørgsler
  • Opdatere din konto, dine ordrer og dine transaktioner
  • Opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for dig
  • Overholde eventuelle juridiske forpligtelser, der gælder for os
  • Kontrollere finansielle transaktioner og foretage kontrol af overholdelse af regler
  • Udføre analyse- og profileringsaktiviteter, herunder:
    • Forbedre effektiviteten af vores interne processer og procedurer og den generelle kvalitet af de produkter og tjenester, vi leverer
    • Tilpasse din oplevelse af Onlinetjenesterne
    • Oprette kundeprofiler af dig, blandt andet for at klargøre relevante produkter og tjenester.

I det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lov, herunder i overensstemmelse med dit samtykke, hvor det kræves af gældende lov, kan vi udføre følgende aktiviteter:

  • Vi kan bruge dine kontaktoplysninger til at kontakte dig for at finde ud af, om du ønsker at indlede et forretningsforhold med os, eller til at sende dig marketing-e-mails
  • Hvis du ikke ønsker at modtage sådanne marketing-e-mails, kan du fravælge det ved at afvise at modtage sådanne e-mails, når du tilmelder dig, og i vores efterfølgende kommunikation ved at følge fravalgsinstruktionerne i disse e-mails eller andre steder i Onlinetjenesterne, hvor der indsamles oplysninger.
  • Vi kan indsamle personlige oplysninger om dig (f.eks. din stilling, dit speciale og dine publikationer) fra offentligt tilgængelige ressourcer som f.eks. virksomheds-, universitets- og publikationswebsteder og kombinere dem med personlige oplysninger, vi har indsamlet om dig, for at forbedre vores kundeprofil af dig til støtte for vores salgs- og marketingaktiviteter.
  • Vi kan behandle optagelser af dine opkald med vores kundeservicemedarbejdere for at sikre, at vi leverer service af høj kvalitet, hjælpe med oplæring og udvikling af Thermo Fisher Scientific-medarbejdere og generelt forbedre vores kundeservice over for dig.
  • Vi kan vise annoncer for produkter og tjenester, som vi mener er relevante for dig, baseret på dine aktiviteter på Onlinetjenesterne eller i forbindelse med andre web- eller digitale besiddelser. Sådanne annoncer kan blive vist på vores Onlinetjenester eller på andres onlinetjenester. Det opnår vi ved selv at bruge og tillade tredjeparter (f.eks. Facebook, LinkedIn) at bruge bestemte cookies, eTags, webbeacons og andre sporingsteknologier til at spore dine aktiviteter på vores Onlinetjenester og andre onlinetjenester. Du kan finde flere oplysninger om disse aktiviteter, og hvordan du administrerer eller fravælger dem, i vores erklæring om cookies (https://www.thermofisher.com/us/en/home/global/how-cookies-are-used.html) eller du kan kontakte os på data.privacy@thermofisher.com.
  • Vi kan give dig kundetilbud baseret på dine aktiviteter på tværs af forskellige Onlinetjenester, herunder aktiviteter på andre webtjenester eller digitale tjenester, som vi ejer, og dine øvrige interaktioner med Thermo Fisher Scientific, som ikke foregår via Onlinetjenesterne (f.eks. regionale tilbud baseret på placeringen af dit kontor på bestillingsformularer).

Vi foretager også statistiske analyser af brugerne af vores Onlinetjenester for at forbedre deres funktionalitet, indhold, design og navigationen på dem.

  Mere

3. VIDEREGIVELSE AF DINE OPLYSNINGER

I overensstemmelse med vores erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger kan vi dele dine personlige oplysninger på tværs af alle vores datterselskaber, divisioner og grupper over hele verden.

Vi videregiver kun dine personlige oplysninger til tredjeparter i overensstemmelse med loven, herunder i følgende tilfælde:

  • Til tredjepartstjenesteudbydere, der handler på vores vegne ud fra vores instruktioner for at opfylde produktordrer, levere tjenester, yde it-support og opfylde de andre formål, der er beskrevet ovenfor.
  • Til om nødvendigt at udvælge forretningspartnere med henblik på at opfylde ovennævnte formål, eller hvor det med rimelighed er påkrævet for at forfølge vores legitime forretningsmål.
  • Som krævet af gældende lov, herunder, men ikke begrænset til, svar på en anmodning fra en myndighed eller et regulerende organ, for at samarbejde om retshåndhævelsesundersøgelser eller ved modtagelse af en retskendelse.
  • Til en potentiel eller faktisk køber eller sælger i forbindelse med fusion, opkøb eller anden omorganisering eller salg af vores virksomhed eller aktiver
  • Til domstole og offentlige myndigheder for at beskytte dig, os eller tredjeparter mod skader, herunder svindel eller tilfælde, hvor en persons fysiske sikkerhed er i fare.
  • Vi kan videregive de personlige oplysninger, du angiver i forbindelse med en kundeserviceanmodning (herunder til vores tjenesteudbydere, hvis det er nødvendigt for at hjælpe os med at besvare sådanne anmodninger).

Tjenesteudbydere, der handler på vores vegne, er forpligtet til at overholde aftaler, herunder fortrolighedskrav, der ikke er mindre beskyttende end dem, der er beskrevet i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, og vil kun behandle personlige oplysninger, som er nødvendige for at udføre deres funktioner på en måde, der er i overensstemmelse med denne politik, andre relevante meddelelser om beskyttelse af personlige oplysninger (f.eks. vores cookiepolitik) og som udtrykkeligt tilladt eller påkrævet i henhold til gældende love, regler og bestemmelser

Vores tredjepartstjenesteudbydere er placeret i USA og andre jurisdiktioner.

  Mere

4. HVOR LÆNGE THERMO FISHER SCIENTIFIC OPBEVARER DINE OPLYSNINGER

Vi opbevarer generelt personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt af hensyn til det specifikke forretningsformål eller formål, hvortil de er indsamlet. I nogle tilfælde kan vi blive bedt om at opbevare personlige oplysninger i en længere periode i henhold til lovgivning eller til andre nødvendige forretningsformål. Hvis det er muligt, bestræber vi os på at anonymisere oplysningerne eller fjerne unødvendige identifikatorer fra registreringer, som vi kan have brug for at opbevare i perioder ud over den angivne opbevaringsperiode.

  Mere

5. DINE VALG

Bemærk, at vi i mange tilfælde ikke kan handle effektivt med dig uden at behandle nogle personlige oplysninger om dig (f.eks. dine kontaktoplysninger).

Du kan bruge Onlinetjenesterne uden at give samtykke til cookies (medmindre det er strengt nødvendigt). Det betyder, at nogle af funktionerne i Onlinetjenesterne kan være mindre godt tilpassede til dig, og nogle funktioner kan være reduceret. Se afsnit B 1. (c) ovenfor for at få flere oplysninger om cookies.

Du har ret til at fravælge modtagelse af marketingkommunikation. Brug frameldingsfunktionen i disse meddelelser.

Du kan anmode om dine personlige oplysninger ved at kontakte data.privacy@thermofisher.com. Yderligere oplysninger om specifikke rettigheder for europæere og personer fra Californien findes i afsnit 9 og 10 nedenfor.

Vi vil gøre en rimelig indsats for at reagere hurtigt på dine anmodninger i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Hvis du kontakter kundeservicemedarbejdere, kan vi bede dig om at levere oplysninger, der kan bekræfte din identitet, for at hjælpe dig med din anmodning. Hvis du ikke kan levere disse oplysninger, kan vi muligvis ikke behandle din anmodning.

Når vi modtager dine personlige oplysninger fra vores kunder og behandler dine personlige oplysninger på deres vegne, gør vi det i egenskab af databehandler. Vi har ikke kontrol over vores kunders praksis og processer vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed. Hvis dine personlige oplysninger er blevet sendt til os af en Thermo Fisher Scientific-kunde, og du ønsker at udøve en af de ovennævnte rettigheder, bedes du kontakte den relevante kunde direkte eller oplyse kundens navn, så vi kan henvise din anmodning til vedkommende på den rigtige måde.

  Mere

6. INFORMATIONSSIKKERHED

Vi implementerer tekniske, fysiske og organisatoriske foranstaltninger med henblik på at beskytte alle oplysninger, du angiver via Onlinetjenesterne, og med henblik på at beskytte dem mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller ændring. Intet computersystem og ingen overførsel af oplysninger kan dog være helt sikker(t) eller fejlfri(t), og du bør ikke forvente, at dine oplysninger forbliver private under alle omstændigheder. Desuden er det dit ansvar at beskytte eventuelle adgangskoder, id-numre eller lignende individuelle oplysninger, der er knyttet til din brug af Onlinetjenesterne.

  Mere

7. ÆNDRINGER I DENNE ERKLÆRING OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER

Vi forbeholder os ret til at ændre denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger til enhver tid. Vi giver dig besked, når der er foretaget ændringer, ved at angive den dato, hvor denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger sidst blev opdateret, som den dato hvor erklæringen om beskyttelse af personlige oplysninger trådte i kraft. Det anbefales, at du regelmæssigt læser denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger igen for at få mere at vide om eventuelle ændringer.

  Mere

8. SPØRGSMÅL OG KOMMENTARER

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger eller til, hvordan dine personlige oplysninger behandles, kan du kontakte data.privacy@thermofisher.com.

  Mere

9. SUPPLERENDE ERKLÆRING OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER – EUROPA (HERUNDER SCHWEIZ OG STORBRITANNIEN OG NORD IRLAND)

Følgende afsnit gælder for personer i EØS, Storbritannien og Nordirland og Schweiz og skal læses i tillæg til de vigtigste afsnit i Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

a.      Retsgrundlag for behandling

I overensstemmelse med gældende lovgivning anvender vi i de fleste tilfælde følgende retsgrundlag for at behandle dine personlige oplysninger, alt efter hvad der er relevant:

  • I overensstemmelse med gældende lovgivning anvender vi i de fleste tilfælde følgende retsgrundlag for at behandle dine personlige oplysninger, alt efter hvad der er relevant:
  • Juridisk forpligtelse: Behandlingen er nødvendig, for at vi kan overholde en gældende juridisk forpligtelse.
  • Legitim interesse: Behandlingen er nødvendig, for at vi kan realisere en berettiget og legitim interesse under hensyntagen til beskyttelsen af dine personlige oplysninger og andre grundlæggende rettigheder og interesser.
  • Samtykke: Behandlingen udføres i henhold til dit samtykke.

Det specifikke retsgrundlag, som vi anvender ved hvert af de formål, som er årsagen til, vi behandler dine personlige oplysninger, er angivet nedenfor:

Behandlingsformål, herunder, men ikke begrænset til:Gældende retsgrundlag
Oprette en konto til dig eller den organisation, du arbejder for Give dig mulighed for at bruge de ressourcer på online sociale medier, som vi kan tilbyde til enhver tid Indgå en salgs- eller servicekontrakt med dig eller den organisation, du arbejder forOpfyldelse af kontrakt baseret på gældende kontrakt. Legitim interesse i at levere tjenesteydelser. Samtykke
Gennemføre dine ordrer på produkter og tjenester Opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for dig eller den organisation, du arbejder for, i henhold til en gældende kontrakt Opdatere din konto, dine ordrer og dine transaktioner Opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for dig 
Bekræfte din identitet, hvor det er nødvendigt eller påkrævet ved lov.Juridisk forpligtelse. Legitim interesse. Opfyldelse af kontrakt.
Levere de ønskede tjenester, oplysninger og produktsupport Svare på relevante spørgsmål Anmode om feedbackHvis din anmodning eller forespørgsel vedrører en tjeneste, du har bestilt, tilmeldt dig eller på anden måde indgået kontrakt om, opfyldelse af en kontrakt på baggrund af vores servicebetingelser eller andre gældende kontrakter. Hvis vi er juridisk forpligtede til at svare på din anmodning eller forespørgsel, juridisk forpligtelse. I alle andre tilfælde en legitim interesse som en del af vores forpligtelse til at yde dig god kundeservice. Samtykke.
Overholde eventuelle juridiske forpligtelser, der gælder for os Kontrollere finansielle transaktioner og foretage kontrol af overholdelse af regler.Juridiske forpligtelser i henhold til gældende lovgivning. Legitim interesse i at beskytte kunder og Thermo Fisher Scientific.
Udføre analyse- og profileringsaktiviteter, herunder:
  • Forbedre effektiviteten af vores interne processer og procedurer og den generelle kvalitet af de produkter og tjenester, vi leverer
  • Oprette kundeprofiler af dig, blandt andet for at klargøre relevante produkter og tjenester.
Legitim interesse baseret på vores interesse i at forbedre vores tjenester og produkter gennem dataanalyse.
Tilpasse din oplevelse af Onlinetjenesterne Kontakte dig for at finde ud af, om du ønsker at indlede et forretningsforhold med os, eller sende dig marketing-e-mails Indsamle personlige oplysninger om dig (f.eks. din stilling, dit speciale og dine publikationer) fra offentligt tilgængelige ressourcer som f.eks. virksomheds-, universitets- og publikationswebsteder og kombinere dem med personlige oplysninger, vi har indsamlet om dig, for at forbedre vores kundeprofil af dig til støtte for vores salgs- og marketingaktiviteter Vise onlineannoncer for produkter og tjenester, som vi mener er relevante for dig, baseret på dine aktiviteter på Onlinetjenesterne Tilbyde dig kundetilbud baseret på dine aktiviteter på tværs af forskellige Onlinetjenester og dine andre interaktioner med Thermo Fisher Scientific, som ikke er via Onlinetjenesterne (f.eks. regionale tilbud baseret på placeringen af dit kontor på bestillingsformularer)Legitim interesse. Samtykke som krævet i henhold til loven. Hvis vi er juridisk forpligtet til at gøre dette i henhold til gældende love og bestemmelser, vil vi indhente dit samtykke og anvende samtykket som retsgrundlag.
Behandle optagelser af dine telefonsamtaler med vores kundeservicemedarbejdere for at sikre, at vi leverer service af høj kvalitet, hjælpe med oplæring og udvikling af Thermo Fisher Scientific-medarbejdere og generelt forbedre vores kundeservice over for dig.Juridisk forpligtelse. Samtykke. Legitim interesse i at forbedre vores kundeservice og overholde gældende juridiske og lovgivningsmæssige forpligtelser.

Hvor det er relevant, og hvor vi anvender samtykket som retsgrundlag, kan du trække dette samtykke tilbage når som helst, uden at det påvirker lovligheden af behandling, der er baseret på samtykke, før en sådan tilbagetrækning.

b. Anmodninger knyttet til individuelle rettigheder – dine rettigheder og insigd til dine oplysninger

Du kan få insigd til, rette og/eller opdatere dine oplysninger ved at få direkte adgang til de konti eller profiler, du har oprettet hos os.

Hvor det kræves af gældende lovgivning, f.eks. EU's databeskyttelseslove, såsom GDPR (General Data Protection Regulation) eller californisk lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger, f.eks. California Consumer Privacy Act ("CCPA"), der gælder for personlige oplysninger, som Thermo Fisher Scientific har indsamlet og anvendt i de seneste 12 måneder, kan du have ret til: At anmode om adgang til oplysninger, som vi har om dig; anmode om rettelser eller opdateringer i dine personlige oplysninger eller i nogle tilfælde bede os om at slette dine personlige oplysninger i det omfang, vi ikke er forpligtet til at opbevare dem ved lov.

Hvis du befinder dig i EØS, hvor behandlingen af dine oplysninger er underlagt EU's databeskyttelseslove, kan du have følgende rettigheder:

  • Ret til begrænsning af behandling: Du kan have ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personlige oplysninger. I så fald vil de kun blive markeret og behandlet af os til bestemte formål.
  • Ret til dataportabilitet: Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke eller en kontrakt, du har indgået med os, har du ret til at modtage de personlige oplysninger, du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, og du kan have ret til at sende personlige oplysninger til en anden enhed uden hindring fra os.
  • Ret til at gøre indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personlige oplysninger til direkte markedsføring. Du kan gøre brug af denne ret ved at klikke på frameldingsknappen i vores meddelelser til dig. Hvis vi anvender legitim interesse som retsgrundlag, har du ret til at gøre indsigelse af grunde, der vedrører din særlige situation, når som helst vi behandler dine personlige oplysninger, og vi kan blive bedt om ikke længere at behandle dine personlige oplysninger (f.eks. hvor vi deltager i profileringsaktiviteter til marketingrelaterede formål). Hvis du benytter denne ret, vil dine personlige oplysninger ikke længere blive behandlet til sådanne formål, medmindre andet er tilladt ved lov (f.eks. hvis behandling af dine personlige oplysninger er nødvendig i forbindelse med indgåelse af en kontrakt eller for at gennemføre en allerede indgået kontrakt).
  • Ret til at indgive klager: Du kan have ret til at indgive en klage til en lokal tilsynsmyndighed, hvis du f.eks. mener, at vi har behandlet dine personlige oplysninger på en måde, der er ulovlig eller i strid med dine rettigheder.

Du kan fremsætte en anmodning ved at kontakte data.privacy@thermofisher.com

c. Profilering

Vi deltager ikke i automatiseret beslutningstagning, herunder profilering, der kan have juridiske konsekvenser for dig. Vi kan deltage i profilerings- og analyseaktiviteter til generel forbedring af vores forretningsprocesser og til marketingrelaterede formål. Vi kan især bruge automatiserede metoder til at behandle personlige oplysninger, der indsamles via din interaktion med Thermo Fisher Scientific, herunder Onlinetjenesterne, eller som indhentes fra offentlige ressourcer som f.eks. virksomheds-, universitets- og publikationswebsteder, for at hjælpe os med at identificere produkter og tjenester, som vi mener, du kan være interesseret i, og hjælpe os med at levere relevante annoncer eller markedsføring til dig.

  Mere

10. SUPPLERENDE ERKLÆRING OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER – Indbyggere i staten Californien i USA

I henhold til California Consumer Privacy Act of 2018 ("CCPA") skal vi levere yderligere oplysninger relateret til beskyttelse af personlige oplysninger for indbyggere i Californien med gyldighed fra den 1. januar 2020.

a. Rettigheder i forbindelse med beskyttelse af personlige oplysninger for indbyggere i Californien

Under de betingelser, der er fastsat i CCPA, har indbyggerne i Californien rettigheder under Cal. Civ. Code §§ 1798.100, 1798.105, 1798.110, 1798.115 og 1798.125, herunder til at:

(a) Anmode om adgang til kopier af deres personlige oplysninger
(b) Anmode om adgang til oplysninger om, hvilke kategorier af personlige oplysninger vi har indsamlet fra dem, kategorier af kilder til sådanne oplysninger, de formål, hvortil vi indsamler deres personlige oplysninger, de kategorier af tredjeparter, som vi har delt deres personlige oplysninger med, og de kategorier af personlige oplysninger, vi har videregivet om dem til et forretningsformål
(c) Anmode om sletning af deres personlige oplysninger
(d) Ikke at skulle lide under ulovlig forskelsbehandling, fordi de udøver nogen af deres rettigheder under CCPA
(e) Blive underrettet om eventuelle økonomiske incitamenter, der tilbydes dem til gengæld for enhver rettighed, vi ønsker at have med henblik på at indsamle, sælge eller slette deres personlige oplysninger

Ikke alle indbyggere i Californien kan udøve alle ovenstående rettigheder under alle omstændigheder. For eksempel fastlægger CCPA i øjeblikket ikke ovennævnte rettigheder (med undtagelse af den rettighed, der er beskrevet i ovenstående punkt (d)), hvad angår personlige oplysninger, der afspejler en skriftlig eller mundtlig kommunikation eller en transaktion mellem en indbygger i Californien og os, hvor indbyggeren i Californien optræder som en medarbejder, ejer, direktør, funktionær eller underleverandør hos en virksomhed eller anden enhed, og kommunikationen eller transaktionen med os udelukkende sker inden for rammerne af, at vi udviser fornøden omhu vedrørende, eller ved levering eller modtagelse af, et produkt eller en tjeneste til eller fra en sådan enhed.

Indbyggere i Californien kan indsende en anmodning om at udøve deres rettigheder i henhold til CCPA ved at sende en e-mail til os på data.privacy@thermofisher.com

  Mere